내 휴대폰은 eSIM을 지원하나요?
대부분의 최신 스마트폰은 eSIM을 지원합니다. 예상치 못한 문제를 피하려면 구매 전에 확인하세요.
기기 호환성 확인
eSIM은 eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 해제된 휴대폰에서만 작동합니다. 먼저 확인하면 알맞은 상품을 구매해 문제 없이 설치할 수 있습니다.
본 안내는 참고용이며 호환을 보장하지 않습니다. 반드시 기기 설정에서 eSIM 지원 여부를 확인하시기 바라며, 통신사 잠금이 걸린 휴대폰은 당사 eSIM이 작동하지 않을 수 있습니다.
Apple (iPhone)
iPhone XS / XR 이후 모델은 eSIM을 지원합니다. *#06#을 입력해 EID 번호가 있는지 확인하세요. 중국 본토에서 판매된 iPhone이 대표적인 예외입니다.
삼성 갤럭시
갤럭시 S20 이후 모델과 최신 노트, Z 폴드, Z 플립 모델은 대부분의 지역에서 eSIM을 지원합니다. 일부 통신사 또는 지역 버전에서는 비활성화되어 있습니다.
중국/홍콩 모델
중국 본토에서 판매된 휴대폰은 eSIM 하드웨어 없이 출시되는 경우가 많고, 일부 홍콩 iPhone 버전도 다릅니다. 구매 전 모델 번호를 확인하세요.
통신사 잠금
본국 통신사에 잠긴 휴대폰은 다른 eSIM을 거부할 수 있습니다. 통신사에 기기 잠금 해제를 요청하거나, 잠금이 해제된 휴대폰을 사용하세요.
기기가 지원되지 않는 경우
잠금이 해제된 여분의 eSIM 휴대폰을 사용하거나 고객지원에 문의하세요. 여행에 맞는 대안을 찾도록 도와드리겠습니다.